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Ein Kassensystem für ein Resort muss viele Verkaufspunkte zusammenführen, vom Restaurant über Pool und Strandbar bis zu Shop und Spa, und Konsumationen auf das Gastkonto in der Hotelsoftware buchen. Dazu kommen mobile Geräte für den Außenbereich und eine zentrale Auswertung. Wir vergleichen sechs Kassensysteme anhand belegter Anbieterangaben und zeigen, welches zu welchem Resort passt.
Die Reihenfolge ist alphabetisch und keine Wertung. Die zweite Spalte zeigt, ob der Anbieter die Hotellerie selbst als Zielgruppe nennt.
| Anbieter | Für die Hotellerie ausgewiesen | Einstieg laut Anbieter | TSE | Support |
|---|---|---|---|---|
| gastronovi | ja, ausdrücklich | Preis auf Anfrage | Cloud-TSE als eigenes Modul mit 10.000 Transaktionen im Monat, RKSV-Lizenz für Österreich | Montags bis freitags 9.30 bis 18 Uhr, Notfallhilfe abends und am Wochenende |
| Hypersoft | ja, ausdrücklich | Preis auf Anfrage | Hardware-TSE ausschließlich von Swissbit, Bezug nur über Hypersoft, TSE-Online-Archiv als Zusatzdienst | Servicezeiten laut Anbieter nicht dokumentiert |
| Lightspeed | ja, ausdrücklich | Gastronomiepaket Basic 89 Euro im Monat laut Preisseite des Anbieters, Hinweis zur USt fehlt, Stand Oktober 2026 | Cloud-TSE über fiskaly, DSFinV-K-Export im Back Office | Rund um die Uhr an sieben Tagen, auch auf Deutsch, kostenfreie Rufnummern für Deutschland und Österreich |
| orderbird | nicht ausdrücklich | PRO Paket S 99,90 Euro im Monat mit orderbird-Kartenzahlung bei zwölf Monaten Laufzeit, Herstellerangabe ohne USt, Stand Oktober 2026 | Zertifizierte Online-TSE, in allen PRO-Paketen enthalten | Support rund um die Uhr in den PRO-Paketen |
| Tillhub | nicht ausdrücklich | POS Go ab 30 Euro im Monat inklusive TSE, Herstellerangabe ohne USt, Stand September 2026 | Cloud-TSE von fiskaly, Server in Deutschland | Telefonsupport an sieben Tagen, am Wochenende 9 bis 18 Uhr, Werktagszeiten nicht dokumentiert |
| Vectron | ja, ausdrücklich | Preis auf Anfrage | Zertifizierte TSE nach KassenSichV über den Fachhandel, Typ und Preis beim Händler | Installation, Schulung und Support über den Fachhändler, Zeiten nicht dokumentiert |
Stand Oktober 2026, Preise ohne Umsatzsteuer nach Anbieterangaben. Maßgeblich ist immer das konkrete Angebot.
Welche branchentypischen Funktionen die Anbieter nach eigenen Angaben mitbringen. Nicht dokumentiert heißt, dass wir dazu keine belastbare Angabe gefunden haben.
| Anbieter | Schnittstelle Hotelsoftware | Mehrere Outlets zentral | Handheld-Bestellung | Küchenmonitor oder Küchendrucker | Self-Order oder QR-Bestellung | Kundenbindung |
|---|---|---|---|---|---|---|
| gastronovi | ja | Zusatzmodul | ja | ja | nicht dokumentiert | Zusatzmodul |
| Hypersoft | ja | ja | nicht dokumentiert | ja | ja | nicht dokumentiert |
| Lightspeed | ja | ja | ja | ja | nicht dokumentiert | ja |
| orderbird | nicht dokumentiert | nicht dokumentiert | ja | Zusatzmodul | Zusatzmodul | nicht dokumentiert |
| Tillhub | nicht dokumentiert | ja | ja | nicht dokumentiert | nicht dokumentiert | ja |
| Vectron | ja | ja | ja | ja | nicht dokumentiert | ja |
Ausgewählt haben wir Gastronomiesysteme mit belegter Schnittstelle zur Hotelsoftware oder vielen Outlets sowie eine Handelskasse für Shop und Spa. Kein Anbieter nennt Resorts ausdrücklich, die Spalte im Vergleich zeigt deshalb, wer die Hotellerie als Zielgruppe nennt.
Ein Restaurant, eine Bar und eventuell ein kleiner Spa. Wichtig sind das Buchen auf das Gastkonto, Handhelds und ein überschaubarer Vertrag.
Passende Kandidaten gastronovi, Lightspeed, orderbird
Mehrere Restaurants, Pool und Strandbar, Shop und Animation. Gefragt sind zentrale Steuerung, die Schnittstelle zur Hotelsoftware und mobile Geräte für den Außenbereich.
Passende Kandidaten gastronovi, Hypersoft, Vectron
Gäste bestellen per QR-Code am Pool oder im Zimmer, die Bestellung geht direkt an die Küche. Dokumentiert ist das bei Hypersoft, bei orderbird als Zusatzmodul.
Verkauf von Sonnencreme, Souvenirs und Spa-Produkten, dazu Terminbuchung für Behandlungen. Warenwirtschaft, Barcode und Gutscheine stehen im Vordergrund.
Passende Kandidaten Lightspeed, Tillhub
Was die Systeme im Alltag eines Betriebs leisten, wo ihre Stärken liegen und wo Sie genauer hinsehen sollten.
gastronovi ist auf Gastronomie, Hotelgastronomie und Mehrbetriebe ausgerichtet und bindet laut Anbieter Hotelsoftware wie Apaleo, Casablanca, Mews und SoftTec an. Restaurant, Poolbar und Bankett lassen sich als Betriebe abbilden, Reservierung, Warenwirtschaft und Kundenbindung kommen als Module hinzu. gastronovi nennt die Hotellerie ausdrücklich als Zielgruppe.
Passt, wenn Ihr Resort mehrere Restaurants und Bars mit Buchung auf das Gastkonto betreibt.
Hypersoft bedient Gastronomie, Systemgastronomie und Hotelgastronomie und nennt Schnittstellen zu über 20 Hotelsystemen. Self-Order-Kiosk, QR-Code-Bestellung und Küchenmonitor passen zu Poolbar, Snackpoint und Zimmerservice. Hypersoft nennt die Hotellerie ausdrücklich als Zielgruppe.
Passt, wenn Sie viele Verkaufspunkte mit Self-Order und eigener Zahlungslösung steuern wollen.
Lightspeed beschreibt für die K-Series eine Integration mit der Hotelsoftware Mews und bietet Warenwirtschaft über mehrere Standorte, Reservierung und Offlinebetrieb. Für den Shop im Resort gibt es eine eigene Handelslinie. Lightspeed nennt die Hotellerie ausdrücklich als Zielgruppe.
Passt, wenn Ihr Resort Gastronomie und Shop verbinden und auf Mews buchen soll.
orderbird bringt Tischverwaltung, Funkbonieren und mit dem MINI ein mobiles Komplettgerät mit SIM-Karte für Strand, Pool oder Liegewiese. Self-Order und Reservierung gibt es als Zusatzmodul, eine Schnittstelle zur Hotelsoftware ist nicht dokumentiert. orderbird nennt die Hotellerie nicht ausdrücklich als Zielgruppe, die Funktionen passen aber zum typischen Ablauf.
Passt, wenn Sie einzelne Outlets wie Strandbar oder Restaurant mit eigener Abrechnung ausstatten.
Tillhub verbindet Gastronomie und Handel mit filialübergreifender Warenwirtschaft und eignet sich für Resortshop, Spa mit Produktverkauf oder Kiosk. Terminbuchung, Gutscheine und Kundenbindung sind dokumentiert, eine Schnittstelle zur Hotelsoftware nicht. Tillhub nennt die Hotellerie nicht ausdrücklich als Zielgruppe, die Funktionen passen aber zum typischen Ablauf.
Passt, wenn Sie Shop, Spa oder Kiosk im Resort mit Warenwirtschaft abbilden wollen.
Vectron bietet robuste stationäre Kassen und das mobile POS M4 Pay und nennt die Hotellerie als Zielgruppe. Eine Herstellerreferenz beschreibt die Anbindung an die Hotelsoftware Protel, Reservierung, Kundenbindung und mehrere Standorte sind dokumentiert. Vectron nennt die Hotellerie ausdrücklich als Zielgruppe.
Passt, wenn Ihr Resort viele stationäre Kassen mit hoher Frequenz und Betreuung vor Ort braucht.
Restaurants, Bars, Spa und Shop zentral verwalten, mit Auswertung je Verkaufsstelle.
Umsätze aus allen Outlets landen auf der Zimmerrechnung.
Handhelds für Poolbar, Strand und Terrasse.
Kassieren auch bei Funklöchern auf dem Gelände, Daten werden später übertragen.
Behandlungen, Gutscheine und Warenverkauf in einem System.
Umsätze je Outlet, Tageszeit und Mitarbeiter auf einen Blick.
Die kurzfristige Beherbergung unterliegt 7 Prozent. Seit dem 1. Januar 2026 gilt der ermäßigte Satz auch für Speisen, etwa beim Frühstück, Getränke und die Minibar bleiben bei 19 Prozent. Für Pauschalangebote gibt es Vereinfachungsregeln, die Aufteilung legen Sie am besten mit Ihrem Steuerbüro fest. Quelle DEHOGA Baden-Württemberg, Merkblatt Stand 9. Januar 2026.
Neben der Monatsgebühr zählen Hardware, TSE, Einrichtung, Laufzeit und Gebühren je Kartenzahlung. Wie das konkret aussieht, zeigt unser Ratgeber zu den Kosten.
Geben Sie Ihren Bedarf im Preisrechner an und erhalten Sie passende Angebote, kostenlos und unverbindlich.
Im Resort laufen mehrere Steuersätze nebeneinander. Die Übernachtung unterliegt 7 Prozent, seit dem 1. Januar 2026 gilt der ermäßigte Satz dauerhaft auch für Speisen in Restaurant, Poolbar und beim Frühstück. Getränke bleiben grundsätzlich bei 19 Prozent, für Shopartikel gilt der Satz der jeweiligen Ware. Für Pauschalen wie Halbpension oder All Inclusive gibt es Regeln zur Aufteilung, die Sie mit Ihrem Steuerbüro festlegen. Die Kasse muss jedem Artikel in jedem Outlet den richtigen Satz zuordnen.
Ein Resort ist keine klassische Gastronomie und kein normales Hotel. Es vereint meist mehrere Betriebsbereiche unter einem Dach. Das Hotelrestaurant mit Frühstück und à la carte, die Pool- oder Strandbar, den Spa-Bereich mit Behandlungen und Produktverkauf, einen Souvenirladen, Freizeitaktivitäten und nicht selten auch Bankettveranstaltungen. Jeder dieser Bereiche erzeugt Umsätze, die gebucht, abgerechnet, analysiert und an die Buchhaltung übergeben werden müssen.
Eine einfache Lösung wie ein Kassensystem Restaurant, das für ein einzelnes Restaurant oder eine Bar ausgelegt ist, stößt in dieser Umgebung schnell an ihre Grenzen. Was ein professionelles Kassensystem für Resorts auszeichnet, sind vor allem vier Kerneigenschaften. Die Fähigkeit zur zentralen Multi-Outlet-Verwaltung, die Integration mit dem Hotel-Property-Management-System (PMS), mobile Nutzbarkeit für den Außeneinsatz und lückenlose gesetzliche Konformität nach KassenSichV.
Eine der wichtigsten Anforderungen an ein Kassensystem im Resort ist die nahtlose Anbindung an das Property-Management-System (PMS) des Hotels. Das PMS verwaltet Reservierungen, Zimmerkonten und den Check-out-Prozess. Wenn ein Gast in der Restaurantkasse einen Drink bestellt und diesen auf sein Zimmer buchen möchte, muss diese Information in Echtzeit im PMS landen, damit beim Check-out die korrekte Gesamtrechnung ausgestellt werden kann.
Eine fehlende PMS-Integration ist in einem Resort kein kleines Manko, sondern ein operatives Problem, das täglich Mehraufwand erzeugt. Weitere Informationen zur Verbindung von Kasse und Hotel finden Sie auf unserer Seite Kassensystem Hotel.
Resorts betreiben selten nur einen einzigen Verkaufspunkt. Häufig laufen parallel mehrere Outlets mit unterschiedlichen Speise- und Getränkekarten, unterschiedlichen Öffnungszeiten und unterschiedlichem Personal. Ein leistungsfähiges Kassensystem muss all diese Punkte in einer zentralen Verwaltungsoberfläche zusammenführen, sodass die Betriebsleitung jederzeit den Gesamtüberblick behält.
Achten Sie darauf, dass Speisekarten, Lagerbestände und Umsatzdaten zentral gesteuert werden können. Einen Überblick über die Systeme und ihre Stärken finden Sie außerdem in unserem Kassensystem Vergleich.
Pool, Strand, Terrasse und Liegewiese sind typische Servicebereiche im Resort, die mit mobilem Kasseneinsatz abgedeckt werden müssen. Servicekräfte müssen dort Bestellungen aufnehmen, direkt an die Küche weitergeben und bei Bedarf vor Ort abrechnen können, ohne zurück an eine stationäre Kasse laufen zu müssen.
Beim Einsatz mobiler Geräte sollte die Resort-IT eine stabile WLAN-Abdeckung auf dem gesamten Gelände sicherstellen, da cloudbasierte Systeme ohne dokumentierten Offlinebetrieb eine stabile Internetverbindung benötigen. Hinweise zur App- und Mobilintegration finden Sie in unserem Beitrag Kassensystem-App-Integration.
Für alle in Deutschland betriebenen Resorts und Hotelgastronomien gelten die gleichen rechtlichen Anforderungen wie für andere Gastronomie- und Handelsbetriebe. Die KassenSichV schreibt den Einsatz einer zertifizierten technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) vor, die jede Kassenbewegung manipulationssicher protokolliert. Alle in diesem Vergleich genannten Anbieter erfüllen diese Anforderung oder bieten entsprechende TSE-Module an.
Darüber hinaus ist der DATEV-Export für die Buchhaltungsübergabe in deutschen KMU weit verbreitet. Auch die Einzelbelegpflicht und die GoBD-konforme Aufbewahrung der Kassendaten müssen durch das gewählte System sichergestellt werden. Wer ein Kassensystem ohne diese Konformität einsetzt, riskiert bei Betriebsprüfungen empfindliche Nachzahlungen und Bußgelder.
Ein wachsender Trend in modernen Resorts ist der vollständig digitalisierte Zimmerservice. Gäste bestellen per QR-Code, App oder Tablet direkt aus dem Zimmer, die Bestellung landet automatisch in der Küche, und die Abrechnung erfolgt ebenfalls digital ohne Papierkontakt.
Im Vergleich sind Self-Order-Kiosk und QR-Code-Bestellung bei Hypersoft dokumentiert, bei orderbird als Zusatzmodul.
Die Hardware-Anforderungen in einem Resort unterscheiden sich von denen eines einzelnen Restaurants. Je nach Betriebsgröße werden stationäre Touchscreen-Terminals an der Rezeption oder im Restaurant, mobile Handhelds für den Außenbereich, Bondrucker in der Küche und an der Bar sowie Zahlungsterminals für unterschiedliche Zahlungsmethoden benötigt.
Beim Kauf von Resort-Hardware sollte auf Robustheit, WLAN-Stabilität und einfache Reinigung geachtet werden, da Geräte im Außenbereich stärker beansprucht werden.
Die Gesamtkosten eines Kassensystems für ein Resort setzen sich aus mehreren Faktoren zusammen. Der monatlichen Softwarelizenz, den Hardwarekosten, eventuellen Transaktionsgebühren bei Kartenzahlung und dem Aufwand für Einrichtung und Schulung.
Viele Anbieter nennen ihre Transaktionsgebühren nicht offen, fragen Sie diese deshalb vor Vertragsabschluss direkt ab. gastronovi, Hypersoft und Vectron nennen Preise nur auf Anfrage, Lightspeed nennt auf der Preisseite für die Gastronomie ab 89 Euro im Monat, ohne Hinweis zur Umsatzsteuer. Wer bei der Budgetplanung alle Kostenpositionen im Blick hat, vermeidet unangenehme Überraschungen und kann den tatsächlichen ROI des Kassensystems realistisch einschätzen.
Die Entscheidung für ein bestimmtes Kassensystem sollte immer auf den konkreten Anforderungen des eigenen Betriebs basieren. Ein kleines Boutique-Resort mit einem Restaurant und einer Bar hat andere Bedürfnisse als ein großes Ferienresort mit mehreren Restaurants, Spa, Pool und Events.
Unabhängig vom gewählten Anbieter gilt. Testen Sie das System vor dem Kauf intensiv, prüfen Sie die Kompatibilität mit Ihrem PMS und klären Sie alle Kostenpositionen transparent, bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen. Ein Kassensystem ist eine langfristige Investition, die den täglichen Betrieb Ihres Resorts maßgeblich beeinflusst.
Ein Kassensystem für ein Resort muss mehr leisten als eine gewöhnliche Gastrokasse. Mehrere Outlets, Zimmerverrechnung, mobile Bedienung im Außenbereich und lückenlose TSE-Konformität sind keine Extras, sondern Grundvoraussetzungen. Die Wahl des richtigen Anbieters hängt vor allem von der Größe Ihres Resorts, der Anzahl der Verkaufspunkte und der vorhandenen Hotelsoftware ab. Holen Sie über den Preisrechner individuelle Angebote ein und vergleichen Sie die Konditionen für Ihren Betrieb.
Für Resorts mit vielen Outlets kommen vor allem gastronovi, Hypersoft, Lightspeed und Vectron in Frage, weil sie die Hotellerie als Zielgruppe nennen und eine Schnittstelle zur Hotelsoftware belegt ist. orderbird eignet sich für einzelne Outlets mit eigener Abrechnung, Tillhub für Shop, Spa und Kiosk.
Über die Schnittstelle bucht die Kasse Konsumationen aus Restaurant, Bar oder Spa direkt auf das Gastkonto, bezahlt wird beim Check-out. Ohne Schnittstelle müssen Mitarbeiter die Beträge von Hand übertragen, was in einem Resort mit vielen Outlets täglich Mehraufwand und Fehler verursacht.
Die Übernachtung unterliegt 7 Prozent, seit dem 1. Januar 2026 gilt der ermäßigte Satz dauerhaft auch für Speisen. Getränke bleiben grundsätzlich bei 19 Prozent, für Shopartikel gilt der Satz der jeweiligen Ware. Die Aufteilung von Pauschalen wie Halbpension legen Sie mit Ihrem Steuerbüro fest.
gastronovi, Hypersoft und Vectron nennen Preise nur auf Anfrage, für Lightspeed nennt eine Drittquelle 69 Euro im Monat für die Gastronomie im Jahresvertrag, orderbird PRO Paket S kostet laut Hersteller 99,90 Euro im Monat, jeweils ohne Umsatzsteuer. Bei vielen Outlets kommen Kosten je Kasse, Handheld, Schnittstelle und Einrichtung hinzu, ein konkretes Angebot erhalten Sie über den Preisrechner.
Grundsätzlich muss jede Buchung durch eine zertifizierte TSE abgesichert sein. Wie Handhelds eingebunden, abgesichert und beim Finanzamt gemeldet werden, hängt vom Aufbau des Systems ab. Lassen Sie sich das vom Anbieter schriftlich bestätigen.
Cloud-Kassen ohne dokumentierten Offlinebetrieb brauchen eine stabile Verbindung. Offlinebetrieb ist im Vergleich bei Lightspeed und Tillhub dokumentiert, bei den übrigen Anbietern sollten Sie ihn vorführen lassen und das WLAN an Pool und Strand vorab testen.
Auch bei All Inclusive sollten Konsumationen erfasst werden, damit Verbrauch und Kosten nachvollziehbar bleiben. Wie Leistungen gebucht und steuerlich aufgeteilt werden, klären Sie mit Anbieter und Steuerbüro.
Das hängt von den Outlets ab. Üblich sind stationäre Kassen in Restaurant, Bar, Shop und Rezeption und Handhelds für Pool, Strand und Terrasse. Jede elektronische Kasse wird einzeln über ELSTER beim Finanzamt gemeldet.
Restaurant, Bar und Hotelsoftware verbinden.
Kleine Häuser mit Frühstück.
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Schneller Ausschank an Pool und Theke.
Bestellungen an Pool, Strand und Terrasse.
Bestellungen digital an die Küche.
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Wie die Schnittstelle zum PMS funktioniert.
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Viele Kassen zentral steuern.
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Wie die Kasse mit anderer Software zusammenarbeitet.
Gastronomiekasse mit Hotelschnittstellen.
Gastronomie, Self-Order und Hotelsysteme.
Die Angaben zu Anbietern beruhen auf Anbieterangaben und öffentlich zugänglichen Quellen, Stand Oktober 2026. Die Reihenfolge ist alphabetisch, eine Nennung ist keine Empfehlung und bedeutet nicht, dass ein Anbieter Partner von Kassensystem Experten ist. Bilder der Kassensysteme stammen von den jeweiligen Herstellern, Bilder zur Branche sind redaktionelle Symbolbilder. Steuerliche Hinweise ersetzen keine Beratung.
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