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Kassensysteme für Hotels 2026, 7 Anbieter im Vergleich

Ein Kassensystem für Hotels verbindet Rezeption, Restaurant, Bar und Spa und übergibt Konsumationen an die Zimmerrechnung in der Hotelsoftware. Entscheidend sind deshalb eine belegte Schnittstelle, getrennte Steuersätze für Übernachtung, Frühstück und Getränke sowie mehrere Kassenplätze. Wir vergleichen sieben Kassensysteme anhand belegter Anbieterangaben und zeigen, welches zu welchem Haus passt.

Tablet-Kasse und Kartenterminal an der Rezeption eines hellen Hotels

Hotel auf einen Blick

Das Wichtigste in Kürze

Sieben Kassensysteme für Hotels im Vergleich

Die Reihenfolge ist alphabetisch und keine Wertung. Die zweite Spalte zeigt, ob der Anbieter Hotels selbst als Zielgruppe nennt.

AnbieterFür Hotels ausgewiesenEinstieg laut AnbieterTSESupport
gastronovija, ausdrücklichPreis auf AnfrageCloud-TSE als eigenes Modul mit 10.000 Transaktionen im Monat, RKSV-Lizenz für ÖsterreichMontags bis freitags 9.30 bis 18 Uhr, Notfallhilfe abends und am Wochenende
Hypersoftja, ausdrücklichPreis auf AnfrageHardware-TSE ausschließlich von Swissbit, Bezug nur über Hypersoft, TSE-Online-Archiv als ZusatzdienstServicezeiten laut Anbieter nicht dokumentiert
Lightspeedja, ausdrücklichGastronomiepaket Basic 89 Euro im Monat laut Preisseite des Anbieters, Hinweis zur USt fehlt, Stand Oktober 2026Cloud-TSE über fiskaly, DSFinV-K-Export im Back OfficeRund um die Uhr an sieben Tagen, auch auf Deutsch, kostenfreie Rufnummern für Deutschland und Österreich
orderbirdnicht ausdrücklichPRO Paket S 99,90 Euro im Monat mit orderbird-Kartenzahlung bei zwölf Monaten Laufzeit, Herstellerangabe ohne USt, Stand Oktober 2026Zertifizierte Online-TSE, in allen PRO-Paketen enthaltenSupport rund um die Uhr in den PRO-Paketen
Tillhubnicht ausdrücklichPOS Go ab 30 Euro im Monat inklusive TSE, Herstellerangabe ohne USt, Stand September 2026Cloud-TSE von fiskaly, Server in DeutschlandTelefonsupport an sieben Tagen, am Wochenende 9 bis 18 Uhr, Werktagszeiten nicht dokumentiert
Vectronja, ausdrücklichPreis auf AnfrageZertifizierte TSE nach KassenSichV über den Fachhandel, Typ und Preis beim HändlerInstallation, Schulung und Support über den Fachhändler, Zeiten nicht dokumentiert
Zettleja, ausdrücklichKassen-App ohne Monatsgebühr, PayPal Reader ab 29 Euro für Neukunden, Herstellerangabe ohne USt, Stand Oktober 2026Cloud-TSE ohne zusätzliches Modul und ohne MonatsgebührServicezeiten laut Anbieter nicht dokumentiert

Stand Oktober 2026, Preise ohne Umsatzsteuer nach Anbieterangaben. Maßgeblich ist immer das konkrete Angebot.

Funktionen für Hotels im direkten Vergleich

Welche branchentypischen Funktionen die Anbieter nach eigenen Angaben mitbringen. Nicht dokumentiert heißt, dass wir dazu keine belastbare Angabe gefunden haben.

AnbieterSchnittstelle HotelsoftwareKüchenmonitor oder KüchendruckerHandheld-BestellungReservierungMehrere Outlets zentralKundenbindung
gastronovijajajaZusatzmodulZusatzmodulZusatzmodul
Hypersoftjajanicht dokumentiertnicht dokumentiertjanicht dokumentiert
Lightspeedjajajajajaja
orderbirdnicht dokumentiertZusatzmoduljaZusatzmodulnicht dokumentiertnicht dokumentiert
Tillhubnicht dokumentiertnicht dokumentiertjaZusatzmoduljaja
Vectronjajajajajaja
Zettlenicht dokumentiertnicht dokumentiertnicht dokumentiertnicht dokumentiertnicht dokumentiertnicht dokumentiert

Welches System zu welchem Betrieb passt

Ausgewählt haben wir die Anbieter, die Hotels selbst als Zielgruppe nennen, sowie Gastronomie- und Handelskassen, die Restaurant, Bar oder Shop im Hotel abdecken. Die Schnittstellen zur Hotelsoftware bei Lightspeed und Vectron haben wir zusätzlich auf den Anbieterseiten geprüft.

Garni-Hotel mit Frühstück

Übernachtung mit Frühstück, eine kleine Bar oder Snacks an der Rezeption und wenig Personal. Gefragt sind eine einfache Kasse mit getrennten Steuersätzen und Kartenzahlung, eine Schnittstelle zur Hotelsoftware ist oft verzichtbar.

Passende Kandidaten orderbird, Tillhub, Zettle

Hotel mit Restaurant und Bar

Gäste sollen im Restaurant auf das Zimmer buchen und beim Check-out gesammelt zahlen. Die belegte Schnittstelle zur Hotelsoftware ist hier das wichtigste Kriterium, dazu Küchenmonitor und Handhelds.

Passende Kandidaten gastronovi, Lightspeed, Vectron

Tagungs- und Ferienhotel mit mehreren Outlets

Restaurant, Bar, Bankett, Spa und Shop mit eigenen Kassen und gemeinsamer Auswertung. Wichtig sind zentrale Artikelpflege, mehrere Kassenplätze und die Anbindung an die Hotelsoftware.

Passende Kandidaten gastronovi, Hypersoft, Vectron

Hotelgruppe mit mehreren Häusern

Mehrere Standorte mit einheitlichen Karten und zentralem Reporting. Gefragt sind Mehrbetriebsfähigkeit, dokumentierte Schnittstellen und Support auch nachts und am Wochenende.

Passende Kandidaten gastronovi, Hypersoft, Lightspeed

Die Anbieter für Hotels im Einzelnen

Was die Systeme im Alltag eines Betriebs leisten, wo ihre Stärken liegen und wo Sie genauer hinsehen sollten.

gastronovi für Hotels

gastronovi richtet sich an Gastronomie und ausdrücklich an Hotelgastronomie und Mehrbetriebe. Kasse und Küchenmonitor laufen in einer Lizenz, Reservierung, Warenwirtschaft und Kundenbindung kommen als Module hinzu, und laut Anbieter gibt es Schnittstellen zu Hotelsoftware wie Apaleo, Casablanca, Mews und SoftTec. gastronovi nennt Hotels ausdrücklich als Zielgruppe.

Stärken für Hotels

Genauer hinsehen

Passt, wenn Ihr Hotel ein eigenes Restaurant mit Küche betreibt und Konsumationen direkt auf das Gastkonto buchen soll.

Hypersoft für Hotels

Hypersoft ist seit 1989 auf Gastronomie ausgerichtet und bedient auch Hotelgastronomie und Systemgastronomie. Laut Anbieter bestehen Schnittstellen zu über 20 Hotelsystemen, dazu kommen Self-Order-Kiosk, QR-Code-Bestellung und Küchenmonitor. Hypersoft nennt Hotels ausdrücklich als Zielgruppe.

Stärken für Hotels

Genauer hinsehen

Passt, wenn Sie ein größeres Haus mit mehreren Outlets und eigener Küche führen und Self-Order einsetzen wollen.

Lightspeed für Hotels

Lightspeed beschreibt für das Restaurantsystem K-Series eine Integration mit der Hotelsoftware Mews, über die Bestellungen auf die Zimmerrechnung gebucht werden. Mehrere Standorte, Reservierung, Kundenbindung und Offlinebetrieb sind dokumentiert. Lightspeed nennt Hotels ausdrücklich als Zielgruppe.

Stärken für Hotels

Genauer hinsehen

Passt, wenn Ihr Hotel Restaurant und Bar professionell betreibt, Mews nutzt oder Support rund um die Uhr braucht.

orderbird für Hotels

orderbird ist eine Gastronomiekasse auf dem iPad mit Tischverwaltung, Funkbonieren und optionalem Küchenmonitor. Eine Schnittstelle zur Hotelsoftware ist nicht dokumentiert, für Hotelrestaurants und Bars mit eigener Abrechnung ist das System dennoch eine Option. orderbird nennt Hotels nicht ausdrücklich als Zielgruppe, die Funktionen passen aber zum typischen Ablauf.

Stärken für Hotels

Genauer hinsehen

Passt, wenn Sie ein Hotelrestaurant oder eine Bar mit eigener Abrechnung ohne Buchen aufs Zimmer betreiben.

Tillhub für Hotels

Tillhub deckt Gastronomie, Handel und Dienstleistung ab und passt damit zu Hotelshop, Spa mit Produktverkauf oder einer kleinen Bar. Filialübergreifende Warenwirtschaft, Kundenbindung und ein Terminmodul sind dokumentiert, eine Schnittstelle zur Hotelsoftware nicht. Tillhub nennt Hotels nicht ausdrücklich als Zielgruppe, die Funktionen passen aber zum typischen Ablauf.

Stärken für Hotels

Genauer hinsehen

Passt, wenn Sie für Shop, Spa oder eine kleine Bar im Hotel eine flexible Kasse mit Warenwirtschaft suchen.

Vectron für Hotels

Vectron baut robuste stationäre Kassen und das mobile POS M4 Pay und nennt die Hotellerie als Zielgruppe. Eine Referenz des Herstellers beschreibt die Anbindung der Kassen an die Hotelsoftware Protel, Vertrieb und Betreuung laufen über rund 300 Fachhändler. Vectron nennt Hotels ausdrücklich als Zielgruppe.

Stärken für Hotels

Genauer hinsehen

Passt, wenn Ihr Hotel mehrere stationäre Kassen mit hoher Frequenz betreibt und einen Fachhändler vor Ort möchte.

Zettle für Hotels

Zettle nennt Hotels und Pensionen als Zielgruppe und bietet eine Kassen-App ohne Monatsgebühr mit dem PayPal Reader. Gastronomiefunktionen und Hotelschnittstellen sind nicht beschrieben, für eine Rezeption mit Kleinverkauf oder einen Hotelshop reicht das oft aus. Zettle nennt Hotels ausdrücklich als Zielgruppe.

Stärken für Hotels

Genauer hinsehen

Passt, wenn Sie ein kleines Haus ohne Restaurant führen und an der Rezeption nur Kleinverkäufe und Kartenzahlungen erfassen.

Was ein Kassensystem für Hotels können sollte

PMS-Schnittstelle

Umsätze aus Restaurant und Bar gehen direkt auf die Zimmerrechnung in der Hotelsoftware.

Buchen aufs Zimmer

Gäste zeichnen im Restaurant ab, bezahlt wird gesammelt beim Check-out.

Mehrere Outlets

Restaurant, Bar, Spa und Shop mit eigenen Kassen und gemeinsamer Auswertung.

Steuersätze trennen

Übernachtung, Speisen, Getränke und Nebenleistungen mit dem jeweils richtigen Satz.

Mobiler Service

Handhelds für Terrasse, Bankett und Zimmerservice.

Firmenrechnungen

Rechnungen für Geschäftsreisende mit allen Pflichtangaben, ab 2027 oder 2028 als E-Rechnung.

Gesetzliche Vorgaben für die Kasse

Steuersätze im Hotel seit 2026

Die kurzfristige Beherbergung unterliegt 7 Prozent. Seit dem 1. Januar 2026 gilt der ermäßigte Satz auch für Speisen, etwa beim Frühstück, Getränke und die Minibar bleiben bei 19 Prozent. Für Pauschalangebote gibt es Vereinfachungsregeln, die Aufteilung legen Sie am besten mit Ihrem Steuerbüro fest. Quelle DEHOGA Baden-Württemberg, Merkblatt Stand 9. Januar 2026.

So finden Sie das passende System

Kosten richtig vergleichen

Neben der Monatsgebühr zählen Hardware, TSE, Einrichtung, Laufzeit und Gebühren je Kartenzahlung. Wie das konkret aussieht, zeigt unser Ratgeber zu den Kosten.

Kassensystem für Hotels finden

Geben Sie Ihren Bedarf im Preisrechner an und erhalten Sie passende Angebote, kostenlos und unverbindlich.

Hotel-Kassensystem, der umfassende Ratgeber für die Hotellerie

Registrierkasse im Hotel, Rezeption und Restaurant zusammenführen

Wer nach einer Registrierkasse für das Hotel sucht, meint meist eine Hotelkasse, die Rezeption, Restaurant, Bar und Shop in einem Ablauf verbindet. Die Zimmerbuchung selbst verwaltet die Hotelsoftware, das Property Management System. Das Kassensystem erfasst alle Verkäufe mit TSE und übergibt Konsumationen über eine Schnittstelle an das Gastkonto, sodass der Gast beim Check-out eine gemeinsame Rechnung erhält. Gibt es keine Schnittstelle, buchen Mitarbeiter die Beträge von Hand in die Hotelsoftware, was Zeit kostet und Fehler begünstigt. Laut Anbieterangaben bindet gastronovi unter anderem Apaleo, Casablanca, Mews und SoftTec an, Hypersoft nennt Schnittstellen zu über 20 Hotelsystemen, Lightspeed beschreibt eine Integration mit Mews und Vectron eine Anbindung an Protel. Wie die Verbindung technisch funktioniert, erklärt unser Beitrag Kasse und Hotelsoftware verbinden.

Steuersätze für Übernachtung, Frühstück und Getränke

Die kurzfristige Vermietung von Zimmern unterliegt 7 Prozent Umsatzsteuer. Seit dem 1. Januar 2026 gilt der ermäßigte Satz von 7 Prozent dauerhaft auch für Speisen in der Gastronomie und damit für das Frühstück. Getränke wie Kaffee, Saft oder die Minibar bleiben grundsätzlich bei 19 Prozent. Für Pauschalangebote mit Frühstück gibt es Vereinfachungsregeln zur Aufteilung, die Sie mit Ihrem Steuerbüro festlegen. Die Kasse muss jedem Artikel den richtigen Satz zuordnen und Pauschalen sauber aufteilen können.

Ein Hotel-Kassensystem ist weit mehr als nur ein Zahlungsterminal an der Rezeption. In der modernen Hotellerie verbindet das Kassensystem alle Bereiche des Hauses, von der Rezeption über Restaurant und Bar bis hin zum Spa und Zimmerservice. Die richtige Wahl kann den Unterschied zwischen reibungslosen Abläufen und täglichem Chaos bedeuten.

Warum ein spezialisiertes Hotel-Kassensystem unverzichtbar ist

Hotels stehen vor einzigartigen Herausforderungen, die Standard-Kassensysteme nicht bewältigen können. Gäste erwarten nahtlose Erlebnisse, bei denen Konsumationen im Restaurant automatisch auf die Zimmerrechnung gebucht werden. Das Frühstück muss je nach Buchung inkludiert oder separat berechnet werden. Verschiedene Steuersätze für Übernachtung, Speisen und Getränke müssen korrekt erfasst werden.

Ein professionelles Hotel-Kassensystem automatisiert diese komplexen Prozesse. Wenn ein Gast im Hotelrestaurant speist, genügt die Eingabe der Zimmernummer. Die Rechnung wird automatisch dem Gastkonto zugeordnet und beim Check-out abgerechnet. Diese Integration spart nicht nur Zeit, sondern minimiert auch Fehler und vergessene Buchungen. Ein guter Startpunkt für Vergleiche ist unser Kassensystem Vergleich, in dem wir Funktionen und Preise gegenüberstellen.

Die Integration mit dem Property Management System

Das Herzstück jedes modernen Hotels ist das Property Management System (PMS). Ein Hotel-Kassensystem muss nahtlos mit dieser Hotelmanagement-Software kommunizieren. Systeme wie Opera, Protel oder Mews verwalten Reservierungen, Belegungen und Gästedaten. Das Kassensystem greift auf diese Informationen zu und ergänzt sie um Konsumationen und zusätzliche Services.

Diese Integration ermöglicht es, Gästepräferenzen zu speichern und personalisierten Service zu bieten. Weiß das System, dass Herr Müller aus Zimmer 312 Vegetarier ist und gerne lokale Weine trinkt, kann das Servicepersonal proaktiv entsprechende Empfehlungen aussprechen. Solche Details machen den Unterschied zwischen gutem und exzellentem Service. Falls Sie sich für die technischen Varianten und Schnittstellen interessieren, erklärt unser Beitrag zu Kassensystem-Arten die wichtigsten Unterschiede.

Multi-Outlet-Management als Schlüsselfunktion

Moderne Hotels sind komplexe Betriebe mit verschiedenen Umsatzbereichen. Das Hauptrestaurant hat andere Anforderungen als die Lobbybar, der Roomservice funktioniert anders als das Frühstücksbuffet, und der Wellnessbereich benötigt wieder eigene Abrechnungsmodalitäten. Ein leistungsfähiges Hotel-Kassensystem vereint all diese Bereiche unter einer Oberfläche.

Zentrale Artikelverwaltung bedeutet, dass Preisänderungen nur einmal eingegeben werden müssen und sofort in allen Bereichen wirksam werden. Die Lagerverwaltung zeigt in Echtzeit, welche Produkte wo verfügbar sind. Wenn die Minibar in Zimmer 205 aufgefüllt werden muss, weiß das Housekeeping sofort Bescheid. Diese Vernetzung steigert die Effizienz erheblich. Praxisnahe Hinweise zur Ausstattung von Hotelgastronomie-Systemen finden Sie in unserem Ratgeber zum Kassensystem Restaurant.

Spezielle Anforderungen der Hotelgastronomie

Die Gastronomie in Hotels unterscheidet sich fundamental von eigenständigen Restaurants. Frühstückspauschalen müssen korrekt zugeordnet werden, Halbpension-Gäste haben bestimmte Inklusivleistungen, und bei All-Inclusive müssen trotzdem alle Konsumationen für die interne Kalkulation erfasst werden. Ein Hotel-Kassensystem muss diese Komplexität beherrschen.

Tischreservierungen sind oft mit Zimmerbuchungen verknüpft. Das System sollte automatisch erkennen, wenn ein Hausgast reserviert, und entsprechende Rabatte oder Packages berücksichtigen. Auch die Abrechnung von Veranstaltungen und Banketts erfordert spezielle Funktionen, von der Menükalkulation bis zur Rechnungsstellung an Firmenkunden.

Mobilität und Flexibilität im Hotelbetrieb

Service findet heute nicht mehr nur an festen Stationen statt. Mobile Kassensysteme ermöglichen es dem Personal, Bestellungen direkt am Tisch, auf der Terrasse oder am Pool aufzunehmen. Check-out kann bei Bedarf auch im Zimmer erfolgen. Diese Flexibilität steigert die Gästezufriedenheit und beschleunigt Prozesse.

Cloud-basierte Hotel-Kassensysteme bieten zusätzliche Vorteile. Das Management kann von überall auf Umsatzzahlen und Berichte zugreifen. Bei Hotelketten lassen sich alle Standorte zentral überwachen und vergleichen. Updates und Wartung erfolgen automatisch ohne Betriebsunterbrechung.

Internationale Gäste und Zahlungsmethoden

Hotels empfangen Gäste aus aller Welt mit unterschiedlichsten Zahlungspräferenzen. Neben klassischen Kredit- und Debitkarten erwarten internationale Reisende zunehmend alternative Zahlungsmethoden. Mobile Payment via Apple Pay oder Google Pay ist Standard, in einigen Märkten sind Alipay oder WeChat Pay unverzichtbar.

Das Hotel-Kassensystem muss diese Vielfalt beherrschen und dabei die Transaktionskosten im Blick behalten. Dynamische Währungsumrechnung (DCC) ermöglicht es Gästen, in ihrer Heimatwährung zu zahlen, was oft geschätzt wird. Gleichzeitig müssen alle regulatorischen Anforderungen verschiedener Länder erfüllt werden.

Analyse und Reporting für fundierte Entscheidungen

Daten sind das Gold der Hotellerie. Ein modernes Hotel-Kassensystem liefert detaillierte Einblicke in das Gästeverhalten. Welche Zusatzleistungen werden am häufigsten gebucht? Zu welchen Zeiten ist die Bar am stärksten frequentiert? Wie entwickelt sich der durchschnittliche Umsatz pro Gast?

Diese Analysen ermöglichen es, das Angebot zu optimieren und die Profitabilität zu steigern. Wenn die Daten zeigen, dass Business-Gäste unter der Woche kaum das Restaurant nutzen, kann ein spezielles Quick-Dinner-Menü entwickelt werden. Oder wenn die Minibar-Umsätze sinken, ist es vielleicht Zeit für eine Sortimentsanpassung.

Compliance und Rechtssicherheit

Hotels unterliegen strengen rechtlichen Anforderungen. In Deutschland muss jede elektronische Kasse nach der Kassensicherungsverordnung (KassenSichV) mit einer zertifizierten technischen Sicherheitseinrichtung (TSE) arbeiten. Das Hotel-Kassensystem muss manipulationssicher sein und alle Transaktionen lückenlos dokumentieren. Bei Betriebsprüfungen müssen alle Daten verfügbar und nachvollziehbar sein.

Auch der Datenschutz spielt eine zentrale Rolle. Gästedaten müssen DSGVO-konform verarbeitet und gespeichert werden. Das System sollte verschiedene Zugriffsebenen unterstützen, sodass Mitarbeiter nur die für ihre Arbeit notwendigen Informationen sehen. Regelmäßige Backups und Verschlüsselung sind unverzichtbar.

Schulung und Support als Erfolgsfaktoren

Das beste Hotel-Kassensystem nützt wenig, wenn das Personal es nicht beherrscht. Gerade in der Hotellerie mit oft hoher Fluktuation und saisonalen Mitarbeitern ist eine intuitive Bedienung entscheidend. Neue Mitarbeiter müssen schnell eingearbeitet werden können. Mehrsprachige Oberflächen helfen bei internationalem Personal.

Der Support des Anbieters sollte auf die Bedürfnisse der Hotellerie ausgerichtet sein. Hotels arbeiten rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen. Ein Systemausfall am Samstagabend kann katastrophale Folgen haben. 24/7-Support und schnelle Reaktionszeiten sind daher unverzichtbar.

Zukunftstrends im Hotel-Kassensystem Bereich

Die Digitalisierung der Hotellerie schreitet voran. Kontaktloses Einchecken und digitale Zimmerschlüssel werden Standard. Hotel-Kassensysteme müssen mit dieser Entwicklung Schritt halten. Die Integration von Gäste-Apps, in denen Zimmerservice bestellt oder Spa-Termine gebucht werden können, wird immer wichtiger.

Künstliche Intelligenz wird zunehmend für Umsatzprognosen und dynamische Preisgestaltung eingesetzt. Wenn das System erkennt, dass bei schönem Wetter mehr Gäste die Terrasse nutzen, können Personalplanung und Wareneinkauf automatisch angepasst werden. Auch personalisierte Angebote basierend auf dem bisherigen Konsumverhalten werden möglich.

Nachhaltigkeit gewinnt an Bedeutung. Hotel-Kassensysteme können dabei helfen, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren, indem sie präzise Bedarfsprognosen liefern. Digitale Rechnungen sparen Papier, und optimierte Prozesse reduzieren den Energieverbrauch. Diese Aspekte werden für umweltbewusste Gäste immer wichtiger.

Die Investition in ein Hotel-Kassensystem richtig planen

Die Implementierung eines neuen Hotel-Kassensystems ist eine strategische Entscheidung. Neben den reinen Softwarekosten müssen Hardware, Schulungen und eventuelle Anpassungen berücksichtigt werden. Eine sorgfältige Bedarfsanalyse ist der erste Schritt. Welche Prozesse sollen optimiert werden? Welche Schnittstellen sind unverzichtbar?

Die Wahl zwischen Cloud-Lösung und On-Premise-Installation hängt von verschiedenen Faktoren ab. Cloud-Systeme bieten mehr Flexibilität und geringere Anfangsinvestitionen, erfordern aber stabile Internetverbindungen. On-Premise-Lösungen bieten mehr Kontrolle, bedeuten aber höhere Wartungskosten.

Ein schrittweises Rollout kann Risiken minimieren. Beginnen Sie mit einem Bereich, sammeln Sie Erfahrungen und erweitern Sie dann sukzessive. So können Kinderkrankheiten behoben werden, ohne den gesamten Betrieb zu gefährden. Planen Sie ausreichend Zeit für die Umstellung ein, idealerweise in einer ruhigeren Saisonphase.

Die Auswahl des richtigen Partners ist entscheidend. Ein Hotel-Kassensystem ist eine langfristige Investition. Der Anbieter sollte die Branche verstehen und kontinuierlich in Weiterentwicklung investieren. Referenzen von ähnlichen Hotels geben Aufschluss über die Praxistauglichkeit. Auch die finanzielle Stabilität des Anbieters sollte geprüft werden. Eine Übersicht zu Preisen und laufenden Ausgaben finden Sie im Beitrag zu Kassensystem Kosten.

Fazit für Ihr Hotel

Die Wahl des richtigen Kassensystems hängt stark von der Größe und Ausrichtung Ihres Hotels ab. Für Häuser mit Restaurant, Bar und Spa ist eine belegte Schnittstelle zur Hotelsoftware das wichtigste Kriterium, kleine Häuser mit Frühstück kommen oft mit einer einfachen Cloud-Kasse aus.

Beachten Sie bei Ihrer Entscheidung nicht nur die monatlichen Kosten, sondern auch Faktoren wie PMS-Integration, Schulungsaufwand und langfristige Skalierbarkeit. Ein modernes Kassensystem ist eine Investition in die Effizienz Ihres Hotelbetriebs und die Zufriedenheit Ihrer Gäste.

Fragen zum Kassensystem für Hotels

gastronovi, Hypersoft, Lightspeed, Vectron und Zettle nennen Hotels ausdrücklich als Zielgruppe. Eine Schnittstelle zur Hotelsoftware ist bei gastronovi, Hypersoft, Lightspeed und Vectron belegt, diese Systeme passen deshalb vor allem zu Häusern mit Restaurant und Bar. Für kleine Häuser ohne eigene Küche reichen oft Tillhub oder Zettle.

Das Property Management System ist die zentrale Hotelsoftware für Zimmer, Buchungen und Gäste. Über die Schnittstelle übergibt die Kasse Umsätze aus Restaurant oder Bar an die Zimmerrechnung, sodass Gäste beim Check-out alles zusammen bezahlen.

Für die kurzfristige Beherbergung gilt 7 Prozent. Seit dem 1. Januar 2026 gilt für Speisen, auch beim Frühstück, ebenfalls 7 Prozent, Getränke und Minibar bleiben grundsätzlich bei 19 Prozent. Einzelheiten zu Pauschalen klären Sie mit Ihrem Steuerbüro.

Ja. Jede elektronische Kasse braucht nach Paragraf 146a AO eine zertifizierte TSE und muss seit 2025 über ELSTER beim Finanzamt gemeldet werden. Das gilt für Rezeption, Restaurant und Bar gleichermaßen.

Veröffentlichte Einstiegspreise reichen von einer Kassen-App ohne Monatsgebühr bei Zettle über Tillhub ab 30 Euro bis Lightspeed ab 69 Euro im Monat für die Gastronomie laut Drittquelle, jeweils ohne Umsatzsteuer. gastronovi, Hypersoft und Vectron nennen Preise auf Anfrage. Hinzu kommen Hardware, TSE, Einrichtung, Kosten für die Schnittstelle und Gebühren je Kartenzahlung, ein konkretes Angebot erhalten Sie über den Preisrechner.

Eine allgemeine Pflicht zur elektronischen Kasse gibt es derzeit nicht. Wer elektronisch kassiert, braucht aber für jede Kasse eine zertifizierte TSE, muss sie über ELSTER melden und Belege ausgeben. Nach dem Regierungsentwurf vom 23. September 2026 sollen Unternehmen mit mehr als 100.000 Euro Jahresumsatz ab 2028 ein elektronisches Kassensystem nutzen, beschlossen ist das noch nicht.

Ja, seit dem 1. Januar 2026 gilt für Speisen dauerhaft 7 Prozent, auch beim Frühstück. Getränke zum Frühstück bleiben grundsätzlich bei 19 Prozent. Für Pauschalen gibt es Vereinfachungsregeln zur Aufteilung, die Sie mit Ihrem Steuerbüro festlegen.

Ja, wenn Kasse und Hotelsoftware über eine Schnittstelle verbunden sind. Die Kasse bucht den Betrag dann auf das Gastkonto, bezahlt wird beim Check-out. Lassen Sie sich die Schnittstelle zu Ihrer konkreten Hotelsoftware vorführen und schriftlich bestätigen.

Das hängt von den Outlets ab. Üblich sind eigene Kassenplätze für Rezeption, Restaurant und Bar, dazu Handhelds für Terrasse oder Bankett. Jede elektronische Kasse braucht eine TSE und wird einzeln beim Finanzamt gemeldet.

Passend für Hotels

Transparenzhinweis

Die Angaben zu Anbietern beruhen auf Anbieterangaben und öffentlich zugänglichen Quellen, Stand Oktober 2026. Die Reihenfolge ist alphabetisch, eine Nennung ist keine Empfehlung und bedeutet nicht, dass ein Anbieter Partner von Kassensystem Experten ist. Bilder der Kassensysteme stammen von den jeweiligen Herstellern, Bilder zur Branche sind redaktionelle Symbolbilder. Steuerliche Hinweise ersetzen keine Beratung.